Estas políticas de privacidad (en adelante, las "Políticas de Privacidad") complementan los Términos y Condiciones Generales, correspondientes al sitio web www.mannoapp.com (en adelante el "Sitio Web de Manno") y su aplicación móvil (en adelante la "App de Manno" y junto con el Sitio Web de Manno, la "Plataforma de Manno").
Para poder utilizar la Plataforma de Manno de manera eficiente y segura, los Usuarios deberán aportar algunos datos, entre ellos, su nombre y apellido, domicilio, cuenta de mail, documento de identidad (en adelante, la "Información Personal"), sin los cuales se tornaría imposible el funcionamiento de la Plataforma de Manno. Es por ello que se requiere que éstos sean verdaderos y exactos.
La presente política se considerará aceptada por parte del Usuario cada vez que éste acceda a la Plataforma de Manno. En caso de desacuerdo, el Usuario deberá abstenerse de utilizar la Plataforma de Manno ni proporcionar sus datos personales a través de ellas.
Manno es un responsable registrado ante la Agencia de Acceso a la Información Pública.
1.1. El Usuario tiene derecho a que sean rectificados, actualizados y —cuando corresponda— suprimidos o sometidos a confidencialidad los datos personales de los que sea titular, dentro de los 5 (cinco) días hábiles de acreditada su identidad y de requerida la medida en cuestión. Téngase en cuenta que la solicitud de retiro o supresión no procederá cuando exista una obligación legal de conservar los datos.
1.2. Los Usuarios titulares de los datos garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información Personal facilitada, y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada. Manno no garantiza a los Usuarios la certeza de los datos consignados por el resto de los Usuarios, sin perjuicio de la obligación de Manno de rectificar, actualizar o suprimir los datos incorrectos conforme la Ley N° 25.326.
1.3. Una vez realizado el registro en la Plataforma de Manno, el Usuario podrá revisar y modificar la información que ha enviado durante el proceso de registración, incluyendo: usuario y dirección de correo electrónico, información de registración (domicilio, teléfono, etc.) y la clave. Sin perjuicio de los cambios que realice, Manno conservará la Información Personal anterior por motivos de seguridad y control del fraude.
1.4. Manno conservará la Información Personal de los Usuarios por un periodo de diez (10) años desde el cierre de la cuenta, a fin de resolver disputas o reclamos, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en los Términos y Condiciones, así como para cumplir con sus obligaciones legales.
1.5. Se informa que LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
1.6. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA se encuentra en Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, piso 3, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Su correo electrónico es info@aaip.gob.ar.
1.7. El Usuario acepta y presta consentimiento para que sus datos puedan transferirse fuera del país —Estados Unidos de América— para su procesamiento, contando con políticas de privacidad de datos a los fines de garantizar una adecuada protección de los datos transferidos al exterior.
1.8. En caso de acceder utilizando su cuenta de Facebook: (I) Manno va a colectar su Nombre completo, Foto de Perfil y dirección de correo electrónico. (II) Manno procesará su información personal en una base de datos segura y privada, utilizando el mecanismo AES 256 Encryption protocol para la protección de los mismos. (III) Esta información será almacenada y procesada para validar su usuario e información personal. (IV) En caso de querer eliminar su información personal, puede enviarnos un correo electrónico a hola@mannoapp.com solicitándolo.
2.1. A fin de utilizar la Plataforma Manno, los Usuarios deben registrarse, suministrando ciertos datos personales completos y exactos. Manno podrá solicitar, recabar y almacenar la siguiente información personal: apodo o seudónimo, nombre y apellido, número de documento o identificación válida, información física de contacto (número de teléfono, domicilio, dirección de e-mail, etc.). Manno podrá confirmar la Información Personal suministrada acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, para lo cual el Usuario lo autoriza expresamente.
2.2. El Usuario que se registre en la Plataforma de Manno consiente expresamente que Manno tenga acceso, en cualquier momento, a la totalidad de la información contenida en su cuenta, incluyendo en particular su Información Personal, información sobre sus intereses, gustos, contactos y cualquier otro contenido alojado en su cuenta. Los datos recabados en ningún momento excederán el ámbito y la finalidad para los que se hubieren obtenido, de conformidad con el art. 4 de la Ley N° 25.326.
2.3. Cuando el Usuario utiliza la Aplicación de Manno, se almacenan datos en los servidores para posibilitar la conexión y por cuestiones de seguridad. Estos datos pueden incluir el nombre de su proveedor de servicio de Internet, los sitios web que derivan al Usuario a la Aplicación de Manno, su dirección IP (Internet Protocol), la fecha y duración de sus visitas, etc.
2.4. La App de Manno requiere de ciertos permisos durante su instalación y uso, necesarios para el correcto funcionamiento de la misma, tales como localización, notificaciones, acceso a cámara y fotos, almacenamiento, teléfono, envío de SMS, etc.
2.5. Manno utiliza tecnologías tales como cookies o similares para analizar tendencias, gestionar la Aplicación de Manno y recopilar información demográfica sobre los Usuarios, así como en la creación de tareas, para recordar los ajustes del Sitio Web de Manno y para procesos de autentificación.
3.1. La Información Personal que se recaba tiene las siguientes finalidades:
3.2. Manno podrá compartir la Información Personal con el resto de los Usuarios, así como con los proveedores de servicios o las empresas de "outsourcing" o con las empresas con quienes Manno tenga una relación de colaboración o alianza, que contribuyan a mejorar o facilitar las operaciones a través de Manno.
3.3. El Usuario reconoce y acepta que Manno podrá revelar, transmitir o compartir Información Personal con terceros que son proveedores de servicios o empresas aliadas, afiliadas o relacionadas con Manno, a nivel nacional o internacional, conforme a lo dispuesto en la legislación argentina.
4.1. Una vez registrado en la Aplicación de Manno, Manno no venderá, alquilará o compartirá la Información Personal excepto en las formas establecidas en estas Políticas de Privacidad. Sin perjuicio de ello, el Usuario consiente en forma expresa que Manno transfiera total o parcialmente la Información Personal a cualquiera de las sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas con Manno, así como en caso de venta o transmisión de la totalidad o de una parte de la empresa o sus activos.
4.2. La información personal que los Usuarios ingresan en la Plataforma de Manno será tratada en forma confidencial y Manno hará su mejor esfuerzo para proteger la privacidad de los mismos, de conformidad con lo dispuesto en la ley 25.326, utilizando el sistema de secure socket layer (SSL) que encripta los datos suministrados.
4.3. Si se ingresaran datos y números correspondientes a tarjetas de crédito, éstos serán encriptados, asegurando así que se mantengan en total confidencialidad.
4.4. Manno garantiza a sus Usuarios que utilizará los datos dentro de las pautas establecidas por la ley 25.326 de Protección de Datos Personales. En caso de que su difusión sea requerida por la vía legal, administrativa o judicial correspondiente, Manno se verá obligado a revelar los mismos a la autoridad solicitante.
5.1. Para acceder a los servicios reservados únicamente para los Usuarios debidamente registrados, dispondrán de una clave personal, la cual debe ser mantenida bajo absoluta confidencialidad y, en ningún caso, deberá ser revelada o compartida con otras personas.
5.2. Los Usuarios serán responsables de todos los actos que tengan lugar mediante el uso de su nombre de usuario. Si por cualquier razón un Usuario creyera que alguien puede conocer su clave, deberá modificarla ingresando a la opción de modificación dispuesta en la Plataforma de Manno.
6.1. La Aplicación de Manno está dirigida exclusivamente a personas humanas con capacidad legal contractual, estando por tanto restringida el registro como Usuario de menores de 18 (dieciocho) años. Manno se reserva el derecho de verificar la edad real de cualquier Usuario por los medios que considere más oportunos.
6.2. Bajo sospecha de que un Usuario de la Plataforma de Manno sea menor de 18 (dieciocho) años y haya falseado los datos requeridos para su acceso, Manno podrá denegar el acceso a la Plataforma de Manno.
7.1. Manno cooperará con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes, por ejemplo, en materia de protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude y otras materias.
7.2. Manno podrá revelar la Información Personal de los Usuarios por obligación legal o bajo requerimiento de las autoridades judiciales o gubernamentales competentes. En todos los casos, Manno exigirá la notificación correspondiente debidamente firmada por juez y/o autoridad competente. En ningún caso Manno brindará Información Personal de los Usuarios en virtud de requerimientos que sean excesivos y/o no cumplan con los requisitos legales correspondientes.
7.3. Además, Manno se reserva el derecho —y los Usuarios lo autorizan expresamente— de comunicar información a entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad de un Usuario es sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras personas.
8.1. Manno está obligado a cumplir con toda la normativa aplicable en materia de medidas de seguridad aplicables a la Información Personal. Adicionalmente, utilizará los estándares de la industria en materia de protección de la confidencialidad de su Información Personal, incluyendo cortafuegos ("firewalls") y Secure Socket Layers ("SSL").
8.2. Toda la información que recibimos sobre el Usuario se almacena en servidores seguros y hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas y necesarias para proteger sus datos personales. Manno evalúa continuamente la seguridad de su red y la adecuación de su programa interno de seguridad de la información.
8.3. El Usuario titular de los datos conoce y acepta expresamente que Manno, a su exclusivo criterio, recabe, almacene y eventualmente monitoree el intercambio de mensajes y correos electrónicos entre sus Usuarios efectuados dentro de la Plataforma de Manno con el objetivo de contribuir a la seguridad de las relaciones y comunicaciones.
8.4. Manno no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas, ni por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.
En caso que el Usuario no quiera recibir correos electrónicos de Manno, éste podrá desuscribirse cambiando sus preferencias en el e-mail siguiendo las instrucciones que Manno proporciona o enviando sus preferencias a hola@mannoapp.com.
La Plataforma de Manno puede contener enlaces y/o referencias a otras aplicaciones o sitios web, lo cual no indica que sean propiedad u operados por Manno. En virtud de que Manno no tiene control sobre tales sitios, Manno no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas a los Usuarios o a terceros por la utilización de los mismos.
11.1. Manno podrá modificar las presentes Políticas de Privacidad en cualquier momento haciendo públicos en la Plataforma de Manno las Políticas de Privacidad modificadas. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días corridos contados a partir de su publicación. En caso de desacuerdo respecto de tales modificaciones, el Usuario deberá comunicar a Manno su NO aceptación enviando un e-mail a hola@mannoapp.com desde su dirección de correo electrónico registrada dentro de los 10 (diez) días corridos siguientes a la publicación, en cuyo caso se procederá a dar de baja su cuenta.
11.2. Manno no se hace responsable legal, comercial y económicamente ante cualquier información suministrada por cualquier otro Usuario en la Plataforma de Manno, siendo los Usuarios los únicos responsables por dicha información.
Para hacer cualquier consulta, reclamo y/o petición relativa a tu Información Personal, podrás hacerlo enviándonos un mail a hola@mannoapp.com desde la dirección de mail registrada en tu cuenta.
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