Clientes particulares (Marketplace)
¿Cuánto y cuándo pago de comisión en Marketplace?
Los trabajos de Marketplace tienen una comisión fija que depende de la categoría del trabajo. La ves con el monto exacto antes de enviar tu presupuesto, así que nunca hay sorpresas.
¿Cuándo se hace efectiva?
La comisión se hace efectiva en el momento en que el cliente te contrata, se haya hecho el trabajo o no. Desde ese día la ves en la sección Dinero.
Si el trabajo finalmente no se hace, avisanos desde la app para que cancelemos la orden: con la orden cancelada la comisión se anula sola, y si ya la habías pagado te queda como saldo a favor. Y si el cliente decide no seguir después de tu visita, recordá siempre cobrarla.
¿Cómo la pago?
Desde la sección Dinero de la app podés pagarla con MercadoPago, o saldarla con saldo a favor si tenés cobros pendientes de Manno. Si también hacés trabajos MannoPro, las comisiones pendientes se descuentan automáticamente de tus cobros.
Tenés 7 días desde la contratación para pagar cada comisión. Con una comisión vencida no vas a poder enviar nuevos presupuestos hasta ponerte al día.