MannoPro (empresas)
¿Cómo se coordina la visita en un trabajo MannoPro?
El cliente elige hasta dos fechas con franja horaria al contratar el servicio. Al aplicar, indicás en cuáles de esas fechas estás disponible y se te asigna una (si tenés asignación automática habilitada, elegís una fecha y quedás asignado en el momento).
Una vez asignado
- La asignación es un compromiso: no se puede cancelar desde la app. Si te surge un problema serio, usá el botón "Reportar problema" en la orden o avisá a tu asesor de Manno cuanto antes.
- Horario de llegada: antes de salir, la app te pide confirmar tu horario aproximado de llegada dentro de la franja del cliente, y se le avisa para que esté esperándote en el domicilio.
- Si vas con demora, desde la orden podés notificarla con un toque (+15, +30, +45 minutos o más) y el cliente recibe el aviso.
Llegar en horario suma para tu reputación dentro de Manno y te da prioridad para recibir más trabajos.